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產品保固

產品保固多久?

我司所有產品享1年原廠保固.
若購買特仕版儀表我司額外提供180天保固.

如何知道保固起始日期?

起保日期為生產日期, 此日期會印於產品機殼上, 或可依產品序號向本公司詢問.
若經本公司經銷商購買, 請聯絡該經銷商協助.

可以開保固書嗎?

本公司保固依照產品上日期或序號, 皆於系統建檔, 保固資訊明確, 故不再提供紙本或電子版保固書.
如需紙本保固書本公司將酌收工本費用, 詳情請洽詢業務.

產品購買後放著未用, 過了保固期後一裝上發現是故障的, 要怎麼辦?

一般情況下, 放置超過保固期視為失去保固, 因為收貨後請於7天內測試產品功能.
若確定非存放環境及存放期間人為造成, 本公司視故障情況, 提供維修優惠.

公司

科崴有限公司

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